Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Apesanteur (im Folgenden die "Seite") persönliche Informationen von Nutzern sammelt, nutzt und weitergibt, wenn diese auf www.Apesanteur.com surfen, die Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen. In diesem Zusammenhang umfassen die "Dienste" alle auf der Website angebotenen Funktionen, einschließlich des Browsens, der Transaktionen und jeder anderen Interaktion. Der Begriff "Nutzer" bezeichnet jede Person, deren Daten gemäß dieser Richtlinie gesammelt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Kunden, einen Besucher der Website oder eine andere Person handelt, die mit den Diensten interagiert.
Apesanteur behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, insbesondere um ihren Inhalt an die Entwicklung ihrer Praktiken oder an betriebliche, gesetzliche oder regulatorische Anforderungen anzupassen.
Methoden zur Erfassung und Verwendung persönlicher Informationen
Um die Dienste anbieten zu können, sammelt die Website personenbezogene Daten von Nutzern aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die gesammelten Daten und ihre Verwendung variieren je nach den Interaktionen jedes Nutzers mit der Website.
Neben den unten beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können diese Informationen auch verwendet werden, um mit den Nutzern zu kommunizieren, die Dienste zu verbessern, die geltenden rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Einhaltung der Nutzungsbedingungen sicherzustellen, die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten, die Rechte der Website sowie die Rechte der Nutzer und aller anderen betroffenen Personen zu schützen.
Gesammelte persönliche Informationen
Welche personenbezogenen Daten erfasst werden, hängt davon ab, wie jeder Nutzer mit der Website interagiert und die Dienste nutzt.
Der Begriff "persönliche Informationen" bezeichnet alle Daten über einen Nutzer, die es ermöglichen, ihn zu identifizieren, zu beschreiben oder mit einem bestimmten Element in Verbindung zu bringen.
In den folgenden Abschnitten werden die verschiedenen Kategorien und Arten von gesammelten persönlichen Informationen näher erläutert.
Vom Nutzer bereitgestellte gesammelte Informationen
Die von den Nutzern bereitgestellten Informationen können :
- Rechnungs- und Lieferangaben: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Kontoinformationen: Benutzername.
- Informationen zum Kundenservice: Informationen im Zusammenhang mit dem Kundenservice, einschließlich der Informationen, die der Nutzer in seinem Austausch mit der Website teilt, wie z. B. über die Dienste gesendete Nachrichten.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass der Nutzer bestimmte Daten bereitstellt. Das Fehlen dieser Daten kann den Zugang zu diesen Funktionen einschränken oder verhindern.
Bei der Nutzung gesammelte Informationen
Die Website kann auch automatisch bestimmte Informationen über die Interaktion des Nutzers mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Hierzu können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwendet werden.
Nutzungsdaten können Einzelheiten darüber enthalten, wie der Nutzer auf die Website und sein Konto zugreift und wie er die Dienste nutzt, einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser, die Netzwerkverbindung, die IP-Adresse und andere Elemente, die sich auf die Interaktion mit der Website beziehen.
Von Dritten erhaltene Informationen
Die Website kann auch Informationen über den Nutzer von Dritten sammeln, insbesondere von Lieferanten und Dienstleistern, die in ihrem Auftrag handeln, wie z. B. :
- Unternehmen, die den Betrieb der Website und der Dienste unterstützen, wie z. B. Magento.
- Zahlungsdienstleister, die zahlungsbezogene Informationen (z. B. Bankdaten, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse) sammeln, um Transaktionen zu verarbeiten und die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen als Teil der Erfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags bereitzustellen.
- Wenn der Nutzer die Website besucht, von der Website gesendete E-Mails öffnet oder anklickt oder mit den Diensten oder der Werbung interagiert, können bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfasst werden.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt "Website und Links von Drittanbietern".
Verwendung persönlicher Informationen
Bereitstellung von Produkten und
Apesanteur verwendet die persönlichen Informationen des Nutzers, um die Dienstleistungen zu erbringen und den geschlossenen Vertrag zu erfüllen, insbesondere um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu verwalten, Benachrichtigungen über das Konto, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu versenden sowie das Konto des Nutzers einzurichten, zu pflegen und zu verwalten.
Marketing und Werbung
Apesanteur kann die persönlichen Informationen des Nutzers zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu gehört auch die Verwendung personenbezogener Informationen zur Anpassung der Dienste und der Werbung auf unserer Website sowie auf anderen Websites. Wenn der Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig ist, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen auf dem berechtigten Interesse von Apesanteur, seine Produkte zu bewerben und zu verkaufen, gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention
Apesanteur nutzt die persönlichen Informationen des Nutzers, um betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn der Nutzer sich dafür entscheidet, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, ist er für die Sicherheit seiner Identifikationsinformationen verantwortlich. Es wird dringend empfohlen, seinen Benutzernamen, sein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Wenn der Nutzer glaubt, dass sein Konto kompromittiert wurde, sollte er sich umgehend an den Kundendienst von Apesanteur unter contact@apesanteur.com wenden. Wenn der Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig ist, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Apesanteur, die Sicherheit seiner Website für den Nutzer und andere Kunden gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO zu gewährleisten.
Kommunikation und Verbesserung der Dienste
Apesanteur nutzt die persönlichen Informationen des Nutzers, um einen hochwertigen Kundenservice zu bieten und die Dienstleistungen zu verbessern. Dies beruht auf dem berechtigten Interesse von Apesanteur, seine Reaktionsfähigkeit zu gewährleisten, effiziente Dienstleistungen zu erbringen und eine solide Geschäftsbeziehung mit dem Nutzer zu pflegen, gemäß Artikel 6 (1) (f) der DSGVO.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwendet Apesanteur auf seiner Seite Cookies. Bestimmte Informationen können automatisch über die auf der Seite verwendeten Cookies gesammelt werden. Diese Daten bleiben jedoch anonym und erlauben keine persönliche Identifizierung des Nutzers.
- IP-Adresse
- Cookie zur Identifizierung
- Geografische Lokalität (Land, Region)
- Sprache der Navigation
- Art der für die Navigation verwendeten Ausrüstung
- Verhalten auf der Website (Klicks, in den Warenkorb legen, besuchte Seiten...)
- Zustimmung zu Cookies
Cookies werden verwendet, um die Website und die Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung der Aktionen und Präferenzen der Nutzer), um Analysen durchzuführen und um die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen, im berechtigten Interesse von Apesanteur, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren.
Apesanteur kann auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf der Seite zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung sowohl auf der Seite als auch auf anderen Webseiten besser zu personalisieren.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber der Nutzer kann seinen Browser über dessen Einstellungen so konfigurieren, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Es ist wichtig zu beachten, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies die Erfahrung des Nutzers beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen bei einigen Diensten führen kann, wodurch bestimmte Funktionen nicht zugänglich sind. Außerdem garantiert das Blockieren von Cookies nicht, dass die Informationen nicht an Dritte, wie z. B. Werbepartner, weitergegeben werden.
Weitergabe von persönlichen Informationen
In bestimmten Situationen kann Apesanteur die persönlichen Informationen des Nutzers an Dritte weitergeben: zur Vertragserfüllung, aus legitimen Gründen oder aus anderen Gründen, die mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmen.
Dazu können unter anderem gehören:
- Von Lieferanten oder Dritten, die Dienstleistungen für Apesanteur ausführen, wie z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um dem Nutzer Dienstleistungen anzubieten und ihm Werbung zu schicken. Diese Partner werden die Informationen des Nutzers gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
- Wenn der Nutzer Apesanteur auffordert, bestimmte Informationen mit Dritten zu teilen, oder seine Zustimmung dazu gibt, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder über die Nutzung von Social Media Widgets oder ID-Integrationen.
- Mit verbundenen Unternehmen von Apesanteur oder innerhalb der Unternehmensgruppe von Apesanteur im berechtigten Interesse der Führung eines erfolgreichen Unternehmens.
- Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Konkurses, zur Einhaltung der geltenden rechtlichen Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der Dienstleistungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, der Rechte von Apesanteur sowie der Rechte ihrer Nutzer oder Dritter.
Apesanteur nutzt oder teilt keine sensiblen persönlichen Informationen ohne die Zustimmung des Nutzers oder mit dem Ziel, Merkmale über den Nutzer abzuleiten. Mit der Zustimmung des Nutzers teilt Apesanteur persönliche Informationen zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie unten beschrieben.
Die Dienste sind nicht für Kinder gedacht, und Apesanteur sammelt nicht freiwillig persönliche Informationen von Kindern. Wenn ein Kind seine Informationen weitergegeben hat, können sich die Eltern oder Erziehungsberechtigten an den Kundendienst von Apesanteur wenden, um die Löschung der Informationen unter contact@apesanteur.com zu beantragen.
Websites und Links von Drittanbietern
Die Website von Apesanteur kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn der Nutzer auf Links klickt, die zu Websites führen, die nicht mit Apesanteur verbunden sind oder die Apesanteur nicht kontrolliert, sollte er deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen lesen. Apesanteur garantiert nicht und ist nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites oder für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.
Die Informationen, die der Nutzer in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschließlich in sozialen Netzwerken Dritter, veröffentlicht, können von anderen Nutzern der Dienste oder von Nutzern dieser externen Plattformen gesehen werden. Apesanteur hat keine Kontrolle über die Nutzung dieser Informationen durch andere. Die Aufnahme von Links zu diesen Plattformen bedeutet nicht, dass Apesanteur deren Inhalt billigt.
Sicherheit und Aufbewahrung von Informationen
Keine Sicherheitsmaßnahme ist völlig unfehlbar, und es ist unmöglich, einen absoluten Schutz zu garantieren. Darüber hinaus sind die gesendeten Informationen auf ihrem Weg möglicherweise nicht sicher. Daher sollten Sie beim Austausch sensibler oder vertraulicher Daten ungesicherte Kanäle vermeiden.
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Notwendigkeit, ein Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder bestehende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, können bestimmte Rechte in Bezug auf persönliche Informationen ganz oder teilweise gelten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und hängen von bestimmten Bedingungen ab. In einigen Fällen kann ein Antrag abgelehnt werden, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang / Recht auf
Der Nutzer kann verlangen, die von Apesanteur gespeicherten persönlichen Informationen einzusehen, sowie Einzelheiten darüber, wie diese Informationen genutzt und weitergegeben werden.
- Recht auf Löschung
Der Nutzer kann die Löschung der von Apesanteur gespeicherten persönlichen Informationen verlangen.
- Recht auf Berichtigung :
Der Nutzer kann die Korrektur der von Apesanteur gespeicherten persönlichen Informationen verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit : Der Nutzer kann unter bestimmten Bedingungen eine Kopie seiner von Apesanteur gespeicherten persönlichen Daten und deren Übertragung an einen Dritten anfordern.
- Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe von Daten :
Der Nutzer kann verlangen, dass seine persönlichen Informationen nicht "verkauft" oder "geteilt" werden, oder deren Verarbeitung für "gezielte Werbung", wie in den Datenschutzgesetzen definiert, ablehnen. Wenn der Nutzer die Seite mit aktiviertem Global Privacy Control Abmeldesignal besucht, wird Apesanteur dies als Abmeldeanfrage für das verwendete Gerät und den verwendeten Browser werten.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung : Der Nutzer kann Apesanteur bitten, die Verarbeitung seiner persönlichen Informationen in bestimmten Situationen zu stoppen oder einzuschränken.
- Recht auf Widerruf der Zustimmung
Wenn Apesanteur sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Zustimmung stützt, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Beschwerde
Wenn Apesanteur die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnt, können Sie gegen diese Entscheidung Widerspruch einlegen, indem Sie direkt auf die Ablehnung antworten.
- Abmeldung von Werbe-E-Mails
Apesanteur kann Werbe-E-Mails versenden, aber es ist möglich, sich jederzeit abzumelden, indem man die Abmeldeoption in den E-Mails nutzt. Auch nach der Abmeldung werden weiterhin nicht-werbliche E-Mails, wie z. B. E-Mails zum Konto oder zu Bestellungen, versendet.
Es ist möglich, diese Rechte auszuüben, wenn sie auf der Website angegeben sind oder durch Kontaktaufnahme mit dem Apesanteur-Kundendienst unter contact@apesanteur.com.
Es findet keine Diskriminierung statt, wenn eines dieser Rechte ausgeübt wird. Es kann sein, dass zur Überprüfung der Identität Informationen wie die E-Mail-Adresse oder Kontodaten angefordert werden, bevor die Anfrage beantwortet wird.
Gemäß den geltenden Gesetzen ist es möglich, einen bevollmächtigten Vertreter zu ernennen, der in seinem Namen Anträge stellt, um Rechte auszuüben. Bevor ein solcher Antrag eines Bevollmächtigten angenommen wird, wird Apesanteur einen Nachweis der Berechtigung verlangen und kann direkt eine Identitätsprüfung anfordern. Die Antwort auf den Antrag wird innerhalb der von den geltenden Gesetzen vorgeschriebenen Fristen erteilt.
Beschwerden
Sollten Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten vorgebracht werden, kann der Apesanteur-Kundendienst kontaktiert werden. Wenn die Antwort nicht zufriedenstellend ist, kann es je nach Wohnort möglich sein, die Entscheidung durch Kontaktaufnahme mit dem Apesanteur Kundenservice anzufechten oder eine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR ist eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier verfügbar.
Internationale Nutzerinnen und Nutzer
Es ist wichtig zu beachten, dass persönliche Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können. Diese Informationen können auch von Mitarbeitern, Dienstleistern und Drittpartnern verwaltet werden, die sich in diesen anderen Ländern befinden.
Wenn persönliche Informationen außerhalb Europas übertragen werden, wird Apesanteur anerkannte Übertragungsmechanismen verwenden, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, je nachdem, was zutrifft. Dies gilt, es sei denn, die Übertragung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau gilt.
Kontakt
Alle Anfragen bezüglich persönlicher Daten sind an contact@Apesanteur.com oder per Post an Apesanteur 840 Route de Tournes, 62360 Echinghen, Frankreich zu senden.
Apesanteur ist für die Verarbeitung personenbezogener Informationen verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.